Klinge Pharma GmbH

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Aufgabe

Beratung bei der Auswahl, Konzeptionierung und Implementierung eines CRM-Systems zur Unterstützung für Außendienst und Marketing.

Unser CRM-Projekt war eines von vielen Projekten, die gleichzeitig liefen – und es musste schnell gehen. Da braucht man Unterstützung von jemandem, der sich auskennt. Frau Schuhr kommt aus der Pharmaindustrie – und das merkt man. Sie kennt die internen Prozesse und weiß einfach, was zu tun ist.

Britt Koch,
Leitung Marketing & Vertrieb,
Klinge Pharma GmbH

Am Anfang eines solchen Projektes fühlt man sich von den ganzen Informationen fast erschlagen. Frau Dr. Schuhr hat für unsere eigenen Überlegungen die optimale Lösung gefunden und uns begleitet – mit unglaublich viel Know how und dem Blick für’s Wesentliche.

Herrmann-Josef Körwer,
Vertriebsleiter,
Klinge Pharma GmbH

Frau Dr. Schuhr war die perfekte Unterstützung für unser Projekt: ein CRM-Profi aus dem Pharma-Business. Sehr gut!

Martina Haile, Manager Sales Business Support, Klinge Pharma GmbH

Ziel

  • Kurzfristig verfügbare Unterstützung durch das neue CRM-System bei einer Produkt-Neuausbietung
  • Weiterentwicklung und langfristige Nutzung des neuen CRM-Systems durch Vertrieb und Marketing
  • enge Verzahnung der kundenbezogenen Prozesse in Vertrieb und Marketing