Aristo Pharma GmbH, Phase 1

Aristo Pharma GmbH

Aufgabe

Ablösung des bestehenden CRM-Systems, Wechsel auf ein neues CRM-System und in eine neue technische Umgebung (SaaS). Schwerpunkt in Phase 1: Beratung bei der Konzeptionierung und Implementierung des neuen CRM-Systems zur Unterstützung für den Wissenschaftlichen Außendienst, den Vertriebsinnendienst und das Marketing.

Die Einführung eines neuen CRM Systems wird immer von einer Vielzahl an Herausforderungen begleitet. Fr. Dr. Schuhr hat unser Projekt fachmännisch und äußerst kompetent begleitet und gemeinsam mit dem Team zu einem Erfolg geführt. Auch Dank der umsichtigen und vorausschauenden Unterstützung von Fr. Dr. Schuhr ist es uns gelungen, das Projekt im Zeit - und Kostenrahmen perfekt abzuschließen. Hierfür gilt ihr unser herzlichster Dank.

Dr. Stefan Koch,
Sprecher der Geschäftsführung,
Aristo Pharma GmbH

Die mit Abstand beste externe Beratung für die erfolgreiche Umsetzung eines CRM-Projektes mit zahlreichen hochindividuellen Anforderungen. Herausstechender Erfolgsfaktor: Fr. Dr. Schuhrs langjährige Erfahrung im operativen Pharma-Business in Verbindung mit einer hochstrukturierten Methodik, die jederzeit pragmatisch ist.
Fazit: Meine klare Empfehlung.

David Castillo Parraga,
Projektleiter CRM,
Aristo Pharma GmbH

Ziel

  • Ablösung des bestehenden CRM-Systems ohne Qualitätsverlust
  • Konzeption des neuen CRM-Systems zur stationären und mobilen Nutzung für Außendienst und Innendienst
  • Erweiterung des neuen CRM-Systems um die Funktionalitäten Veranstaltungsmanagement und Spesenabwicklung
  • Optimierung der kundennahen Geschäftsprozesse und der Interaktion zwischen Außendienst und Innendienst
  • Enge Verzahnung der kundenbezogenen Prozesse in Vertrieb und Marketing