Generika-Unternehmen

Generika-Unternehmen

Aufgabe

Beratung zur Optimierung der klassischen Pharma-Direktmarketing- Maßnahmen und des Multi-Channel-Marketings:

  • Interaktion von Marketing, Vertrieb und Logistik optimieren
  • Nutzung des CRM-Systems zur Unterstützung und engen Abstimmung der Direktmarketing-Maßnahmen und der Vertriebs-Aktivitäten
  • Optimierung des Versandprozesses
  • Operative Unterstützung einzelner Mailings
  • Entwicklung von Direktmarketing-Maßnahmen für nicht besuchte Zielgruppen

Exzellenter, operativer und professioneller Support. Jederzeit wieder!

Geschäftsführung,
Generika-Unternehmen

Ziel

Prozessoptimierung laufender und zukünftiger Direktmarketing-Maßnahmen:

  • Zeitaufwand von der Konzeption bis zum Versand eines Mailings senken
  • Reaktionszeit von der Responseerfassung bis zum Versand der Ärztemuster und Serviceartikel senken
  • Zusammenarbeit der intern und extern beteiligen Organisationseinheiten optimieren
  • Optimale Nutzung des CRM-Systems zur Unterstützung der Direktmarketing-Maßnahmen

Vorgabe

Bei sich überschneidenden Zielgruppen hat die Kommunikation zwischen Arzt und Außendienstmitarbeiter Priorität gegenüber der Kommunikation über Direktmarketing-Maßnahman.

Nähere Angaben sind auf Anfrage erhältlich.