Referenzen

Aufgaben

• Workshops zu den Themen „Kunde und Kundenbeziehung“ für Mitarbeiter, Teamleiter und Führungskräfte aus Marketing, Vertrieb & Customer Service sowie Führungskräfte aus weiteren strategischen und operativen Bereichen des Unternehmens
• World Café –Workshop „Die ideale Kundenbeziehung“ für Mitarbeiter, Teamleiter und Führungskräfte aus Marketing, Vertrieb & Customer Service, Operationalisierung der Workshop-Ziele
• RACI – Workshops für Mitarbeiter, Teamleiter und Führungskräfte aus Marketing, Vertrieb & Customer Service, Operationalisierung der Workshop-Ziele
• Customer Experience 2020: inhaltliche Vor- und Nachbereitung der Projektmeetings, Operationalisierung der Projekt-Ziele, Unterstützung der Projektleitung